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[BEST질문]Q. 예약확정에 대한 연락은 언제 받을 수 있나요?GOCO
[BEST질문]Q. 나의 예약 진행 상태가 궁금합니다.GOCO
[BEST질문]Q. 고객센터 전화연결이 너무 안됩니다.GOCO
[BEST질문]Q. 주문은 취소되었는데, 환불이 아직 안된 것 같습니다.GOCO
[BEST질문]Q. 확정 전에 취소 하는 것도 위약금 규정이 발생되나요? GOCO
[예약/이용]Q. 해외카드로 결제가 가능하나요?GOCO
[변경/취소]Q. 예약 취소는 어떻게 하나요?GOCO
[예약/이용]Q. 이용방법은 어떻게 되나요? GOCO
[변경/취소]Q. 예약 변경은 어떻게 하나요?GOCO
[변경/취소]Q. 결제했는데 주문이 취소 된 것 같아요.GOCO
[예약/이용]Q. 예약번호 사용방법GOCO
[예약/이용]Q. 조식 인원을 추가하고 싶은데 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 결제 후, 호텔(시설)에 연락하니 예약이 아직 안되었다고 하네요?GOCO
[예약/이용]Q. 인원을 추가할 수 있나요?GOCO
[예약/이용]Q. 체크인 시간은 변경 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 미성년자(청소년)는 이용할 수 없나요?GOCO
[예약/이용]Q. 소아(유아)의 기준 및 추가요금이 어떻게 되나요?GOCO
[변경/취소]Q. 인원수 변경은 어떻게 하나요?GOCO
[예약/이용]Q. 스파패키지 또는 워터파크패키지 구매시 해당 시설에 무료로 입장 가능한건가요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약 취소시, 위약금 규정은 어떻게 되나요?GOCO
[예약/이용]Q. [성함입실]이라고 문자가 왔습니다. 성함입실이 뭔가요?GOCO
[결제/환불]Q. ISP 인증을 통한 카드결제가 안되는데 왜 그런가요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약을 2박3일 하고 1박만 이용 했을 경우 어떻게 되나요? GOCO
[결제/환불]Q. 결제 후, 객실 마감이면 어떻게 되나요? GOCO
[예약/이용]Q. 예약은 다른사람이 하고, 예약번호만 받았는데 투숙이 가능한가요?GOCO
[결제/환불]Q. 예약접수 후 객실마감으로 문자가 왔는데 결제하면 예약완료 아닌가요?GOCO
[결제/환불]Q. 카드결제 할건데 2회 분할해서 결제 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 무통장입금을 선택하였습니다. 언제까지 입금을 하면 예약가능 한가요?GOCO
[결제/환불]Q. 결제 후, 예약번호가 전송되지 않습니다.GOCO
[예약/이용]Q. 현금 영수증 발행 가능 한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?GOCO
[예약/이용]Q. 양도가 가능한가요?GOCO
[변경/취소]Q. 예약후 객실 변경 가능 한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약을 하고 싶은데 아직 요금이 없어서 구매를 못하는데 왜 그런가요?GOCO
[기타문의]Q. 네이버 로그인 창이 뜨지 않을 경우, 이렇게 해주세요!GOCO
[결제/환불]Q. 결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약자와 투숙자가 다를 경우에도 이용이 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 숙박시설과 이용권 패키지의 경우, 날짜 상관없이 이용이 가능한가요?GOCO
[변경/취소]Q. 예약 취소 요청 했는데, 취소가 아직 안 된것 같아요.GOCO
[예약/이용]Q. 예약후 예약일 객실 이용을 못한(못했을) 경우 어떻게 되나요?GOCO
[예약/이용]Q. 초과 입금 하였을 경우 잔액은 어떻게 되나요?GOCO
[예약/이용]Q. 법인카드 결제가 가능한가요? GOCO
[결제/환불]Q. 세금계산서 발행 가능 한가요? GOCO
[변경/취소]Q. 날짜변경(이용일변경)은 어떻게 하나요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약이 되지 않을때는 어떻게 하나요?GOCO
[변경/취소]Q. 예약후 일정 변경 가능 한가요?GOCO
[결제/환불]Q. 예약 후, 결제가 늦어지면 어떻게 되나요?GOCO
[예약/이용]Q. 연락처를 잘못기재해서 예약문자를 못받았습니다.GOCO
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[결제/환불]Q. 카드결제를 하였는데 무통장으로 변경하고 싶습니다.GOCO
[예약/이용]Q. 입금자명을 잘 못 입력했습니다.GOCO
[변경/취소]Q. 해당 업체는 결제순간 부터 위약금이 발생됩니다. 라는 내용은 무엇인가요?GOCO
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[예약/이용]Q. 도착시간이 늦어질 것 같아요.GOCO
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[기타문의]Q. 아이디/비밀번호 분실시 어떻게 하나요?GOCO
[예약/이용]Q. 예약 시, 객실 지정이 가능한가요? GOCO
[예약/이용]Q. 경비로 제출할 수 있는, 증빙서류를 제공해 주나요?GOCO
[예약/이용]Q. [해외] 호텔에 오니 예약 건이 없다고 합니다.GOCO
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[예약/이용]Q. [해외] 입장(체크인) 시 어떤 서류를 제출 해야 하나요? GOCO
[예약/이용]Q. [해외] 해외 시설의 정보제공은 어디까지 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 취소는 현장(시설, 호텔 등)으로 요청해도 되나요?GOCO
[변경/취소]Q. [해외] 일정변경이나 취소요청을 호텔로 직접 해도 되나요? GOCO
[예약/이용]Q. 객실마감 or 예약확정 문자를 받지 못했습니다. GOCO
[예약/이용]Q. 결제 완료했는데, 다른 결제 수단으로 변경 가능한가요?GOCO
[예약/이용]Q. 고코투어 믿을 만한 회사인가요?GOCO
[예약/이용]Q. 광고에서 본 가격, 검색결과에서 본 가격, 그리고 최종 구매해야 할 가격이 다른 경우가 있는데.. 그건 왜 그렇죠?GOCO
[예약/이용]Q. 객실 마감에 따른 취소인데, 위약금이 있나요?GOCO
[예약/이용]Q. 즉시예약확정(실시간예약확정)과 일반 예약확정 차이 GOCO
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